CARRER 総合職のフィールド・キャリアパス
総合職の働き方
事務系は駅係員や車掌などの現業部門での業務、技術系は専門技能・知識を生かした電気、土木、建築、車両の現業部門での業務に従事した後、ジョブローテーションをしながらさまざまな分野で活躍していただきます。
活躍フィールドとキャリア
- 鉄道事業計画
- 鉄道事業の運賃・料金などの計画立案、駅舎改良や鉄道の安全性向上に関する設備投資計画、ダイヤの改正などの基本方針の立案に携わります。
- 旅客サービス
- 駅係員・乗務員への教育や、規則の管理、駅設備、ICカード乗車券の業務などに携わり、お客さまに対して、安全で快適なサービスを提供する仕事です。
- 鉄道技術
- 以下のように各専門分野を生かしつつ、鉄道運行を支えています。
電気：電力施設、変電、信号通信施設の新設・改良など
土木：線路・橋梁や、連続立体交差化に伴う土木工事の計画・施工管理など
建築：駅舎をはじめとする建築工事についての計画立案、施工管理など
車両：車両の新造・改造の計画・設計、保守・メンテナンスなど
- 旅客誘致・宣伝
- 秩父市・羊山公園の「芝桜の丘」など、沿線の観光地への誘致につながるスタンプラリーやイベントなど、さまざまな企画を立案・実施し、イベントのポスターやパンフレットなど宣伝物の制作も担当します。
- 沿線価値創造
- 西武線沿線の顧客分析を行い、沿線自治体とともに地域活性化を目指します。また新規サービスの企画・立案等に携わります。
- 広告・その他
- 広告は、駅や車両を活用した鉄道広告に関する基本計画の立案、広告媒体の管理に携わります。その他、駅ナカコンビニ「TOMONY」や電子マネー決済など、生活にかかわる部分で支えています。
- 管理（広報・人事）
- 広報では、社内外への会社情報の発信やお客さまのご意見をサービス向上に反映させる仕組みづくりなどを、人事では、社員が高いモチベーションを保つための仕組みづくりなどを行います。
キャリアステップ
ジョブローテーションを通じて、新たな能力を開発・発揮し、昇進・昇格をしていきます。
